Ochrana údajov / vecný základ
Zásady ochrany osobných údajov
Keď si u nás rezervujete termín, potrebujeme od vás pár údajov. Tu je prehľad, ktoré to sú, na čo ich používame a čo s nimi neurobíme.
Znenie účinné od 28. 7. 2026.
Kto vaše údaje spracúva
Prevádzkovateľom je Dream Garage, Duklianska 19, 052 01 Spišská Nová Ves. V prípade akejkoľvek otázky k spracúvaniu osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-maile info@dreamgarage.sk alebo telefonicky na čísle +421 919 142 379.
Aké údaje z rezervácie spracúvame
Pri vyplnení rezervačného formulára od vás potrebujeme:
- meno a priezvisko
- telefónne číslo
- e-mailovú adresu
- značku a model vozidla
- voliteľne ŠPZ vozidla a rok jeho výroby, ak tieto polia vo formulári vyplníte
- zvolený termín a službu, o ktorú máte záujem
- poznámku, ak nám cez ňu chcete niečo doplniť
- spôsob prevzatia vozidla, ak si zvolíte možnosť vyzdvihnutia (keď je táto možnosť vo formulári zapnutá)
- časový údaj, kedy ste odoslaním formulára potvrdili súhlas so spracovaním
- IP adresu, z ktorej bol formulár odoslaný, uloženú len na približne 15 minút a len na obmedzenie počtu pokusov o odoslanie (ochrana pred zneužitím formulára)
Prečo tieto údaje potrebujeme
Údaje z rezervácie používame výhradne na to, aby sme vašu objednávku prijali, potvrdili a v dohodnutom termíne vám ju pripomenuli. Právnym základom je plnenie zmluvy, ktorú s nami rezerváciou uzatvárate, a náš oprávnený záujem na riadnom vybavení objednávky.
Vo formulári preto zaškrtávate „Súhlasím so spracovaním osobných údajov“. Nejde o súhlas v zmysle spracúvania na základe súhlasu (to by sme mohli kedykoľvek odvolať bez vplyvu na už dohodnutú zákazku) – je to potvrdenie, že ste sa s týmito zásadami oboznámili. Skutočným právnym základom zostáva plnenie zmluvy a oprávnený záujem, ako je uvedené vyššie.
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje uchovávame len po dobu, kým je to potrebné na vybavenie vašej zákazky, a následne po dobu, ktorú nám ukladajú zákonné povinnosti (napríklad účtovné a daňové predpisy).
Komu údaje odovzdávame
Vaše údaje neposkytujeme žiadnej tretej strane na marketingové účely. Potvrdzujúce a pripomienkové e-maily k rezervácii odosielame prostredníctvom hostingu, na ktorom tento web beží.
Aké práva nad svojimi údajmi máte
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo na:
- prístup k údajom, ktoré o vás uchovávame
- opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov
- výmaz údajov, ak už nie sú potrebné na vyššie uvedený účel
- obmedzenie spracúvania
- námietku proti spracúvaniu
- prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli na základe zmluvy
Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Tento text pripravil dodávateľ webu ako vecný základ zásad ochrany osobných údajov. Neslúži ako právne záväzný dokument. Prevádzkovateľ by si mal jeho znenie dať skontrolovať, prípadne doplniť podľa svojich reálnych postupov.